A - Avtale

Driftsavtale A
  • Ingen bindingstid
  • Høyeste prioritet 1-4 timer responstid
  • 4 Hasteutrykninger inkludert pr år
  • Fjernhjelp *
  • Hasteservice verksted **
  • Server Administrasjon ***
  • Månedlig oppfølging

B - Avtale

Driftsavtale B
  • Ingen bindingstid
  • Prioritet etter A kunder 1-8 timer responstid
  • 2 Hasteutrykninger inkludert pr år
  • Fjernhjelp *
  • Hasteservice verksted **
  • Månedlig oppfølging

C - Avtale

Driftsavtale C
  • Ingen bindingstid
  • Prioritering etter B kunder 1-12 timer responstid​
  • 1 Hasteutrykninger inkludert pr år
  • Fjernhjelp *
  • Hasteservice verksted **
  • Kvartalsvis oppfølging

D - Avtale

Driftsavtale D
  • Ingen bindingstid
  • Fjernhjelp *
  • * Faktureres pr påbegynte 15 min.
  • ** Gjelder innlevering av enhet til vår verksted
  • *** Inkluderer låneserver

Tilleggstjenester

  • Oppfølging av blekk/toner (betaler da kun for blekk/Toner)
  • Administrasjon av Microsoft 365 (Autorisert Partner)
  • Backupløsning Server/PC/Mac
  • Software Monitorering/Antivirus på Server/PC/Mac (Forebygging av feil)